КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ЛПУ УЛУЧШИЛОСЬ
9 июня 2014635 просмотров
В мероприятии приняли участие застрахованные "АК БАРС – Мед", пациенты поликлиники, директор филиала ООО "СК "АК БАРС - Мед" в Бавлинском районе и г. Бавлы РТ Хабипова Г. С., главный врач ГАУЗ "Уруссинская ЦРБ" Фатыхов Ренат Габдуллович, заместитель главного врача по лечебной части ГАУЗ "Уруссинская ЦРБ" Фахреев Рустам Дамирович, заместитель главного врача по кадровым вопросам ГАУЗ "Уруссинская ЦРБ" Фазлиев Марат Айратович, представитель пенсионного фонда Абдуллина Ильмира Салаватовна, председатель общества инвалидов Кукушкина Нина Васильевна, председатель Совета ветеранов Глушкова Зоя Васильевна, заведующая ГУП "Таттехмедфарм" ЦРА № 85 Узбекова Рузалия Гаязовна.
В начале заседания "Круглого стола" были проведены итоги выполнения медицинской организацией плана мероприятий по реализации прав застрахованных в системе ОМС, далее был произведен сравнительный анализ по обращениям граждан в контакт центр ООО "СК "АК БАРС – Мед". По итогам анализа качество медицинской помощи в ЛПУ в 2014 году улучшилось.
Застрахованных граждан, пришедших на "круглый стол", волновали вопросы лекарственного обеспечения, организации приема участковым врачом – терапевтом, узких специалистов, выполнения сроков очередности при плановой госпитализации. По проекту "Дорогой наш ветеран" имеются две палаты (в хирургическом и терапевтическом отделениях), санитарно-бытовое состояние палаты, лекарственное обеспечение соответствуют требованиям.
Каждый вопрос по нарушению прав застрахованных, присутствующих на мероприятии, был разобран руководством медицинского учреждения. Все ситуации, озвученные пациентами, были взяты под личный контроль главного врача.
При подведении итогов заседания "круглого стола" главный врач ГАУЗ "Уруссинской ЦРБ" выразил благодарность организаторам "круглого стола".
В начале заседания "Круглого стола" были проведены итоги выполнения медицинской организацией плана мероприятий по реализации прав застрахованных в системе ОМС, далее был произведен сравнительный анализ по обращениям граждан в контакт центр ООО "СК "АК БАРС – Мед". По итогам анализа качество медицинской помощи в ЛПУ в 2014 году улучшилось.
Застрахованных граждан, пришедших на "круглый стол", волновали вопросы лекарственного обеспечения, организации приема участковым врачом – терапевтом, узких специалистов, выполнения сроков очередности при плановой госпитализации. По проекту "Дорогой наш ветеран" имеются две палаты (в хирургическом и терапевтическом отделениях), санитарно-бытовое состояние палаты, лекарственное обеспечение соответствуют требованиям.
Каждый вопрос по нарушению прав застрахованных, присутствующих на мероприятии, был разобран руководством медицинского учреждения. Все ситуации, озвученные пациентами, были взяты под личный контроль главного врача.
При подведении итогов заседания "круглого стола" главный врач ГАУЗ "Уруссинской ЦРБ" выразил благодарность организаторам "круглого стола".