РОДИТЕЛИ ЮНЫХ ЗАСТРАХОВАННЫХ «АК БАРС-МЕД» В АЛЬМЕТЬЕВСКЕ ОБСУДИЛИ ВОПРОСЫ КАЧЕСТВА МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ
22 ноября 2013617 просмотров
22 ноября 2013г. в детской поликлинике ГАУЗ "Альметьевская детская городская больница с перинатальным центром" прошел очередной круглый стол. В мероприятии приняли участие начальник отдела защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Альметьевском районе и г. Альметьевск Насыбуллин А.Х., главный специалист отдела защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Альметьевском районе и г. Альметьевск Ибатуллина Л.Р., и заместитель главного врача по поликлинической работе ГАУЗ "Альметьевская детская городская больница с перинатальным центром" Черемисина Т.Ф., заведующая отделения для обслуживания школьных и дошкольных учреждений ГАУЗ "Альметьевская детская городская больница с перинатальным центром" Сафина Г.Ф., старшая медицинская сестра ГАУЗ "Альметьевская детская городская больница с перинатальным центром" Загриева А.Ф.В начале заседания "круглого стола" был озвучен отчет удовлетворенности по результатам анкетирования пациентов детской поликлиники ГАУЗ "АДГБ с ПЦ", проведенного за 2013 год. Далее предоставлено слово застрахованным гражданам.
Первой выступила застрахованная с вопросом о нехватке узких специалистов, в частности один окулист. Далее были озвучены такие вопросы как: большая очередность, нехватка специалистов, о введении в поликлинике системы "Электронный терминал", о работе аппаратов УЗИ, об открытии кабинета врача в новом микрорайоне г.Альметьевск. Также застрахованные отметили и положительную динамику работы поликлиники. Каждый вопрос по нарушению прав застрахованных, присутствующих на мероприятии был разобран руководством медицинского учреждения.
Все проблемные ситуации, озвученные пациентами были взяты под контроль администрации поликлиники.
Первой выступила застрахованная с вопросом о нехватке узких специалистов, в частности один окулист. Далее были озвучены такие вопросы как: большая очередность, нехватка специалистов, о введении в поликлинике системы "Электронный терминал", о работе аппаратов УЗИ, об открытии кабинета врача в новом микрорайоне г.Альметьевск. Также застрахованные отметили и положительную динамику работы поликлиники. Каждый вопрос по нарушению прав застрахованных, присутствующих на мероприятии был разобран руководством медицинского учреждения.
Все проблемные ситуации, озвученные пациентами были взяты под контроль администрации поликлиники.