17 августа в ГАУЗ "Балтасинская ЦРБ" состоялась очередная акция "Права пациента", организованная страховой компанией "АК БАРС-Мед". В качестве экспертов, осуществляющих консультации, выступили пять врачей, кандидатов медицинских наук, специалистов высшей квалификационной категории (неврология, гастроэнтерология, кардиология, эндокринология, онкология).
Формат консультации включал в себя устную беседу с пациентом, сбор анамнеза, жалоб, интерпретацию имеющихся результатов обследований, ответы на интересующие вопросы. Застрахованному предоставлялась информация о заболевании, давались необходимые рекомендации.
В консультации застрахованных по порядку получения бесплатных медицинских услуг в рамках Программы государственных гарантий принимали участие специалисты отдела по защите прав застрахованных Центрального офиса и представительства "АК БАРС-Мед" в Балтасинском районе РТ.
За 6 часов приема было проведено 173 консультаций, в структуре обращений преобладали вопросы о порядке проведения диагностических обследований и консультации узких специалистов.
Застрахованные были проинформированы по вопросам организации работы медицинских учреждений, лекарственному обеспечению в период амбулаторного и стационарного лечения, очередности направления к врачам специалистам.
Участники акции отметили высокий профессионализм врачей, качественный уровень организации, уважительное отношение и заботу со стороны сотрудников компании.