В Мамадыше состоялся круглый стол «АК БАРС-Мед» по защите прав застрахованных
11 декабря 2012920 просмотров
11 декабря в ГАУЗ "Мамадышская центральная районная больница" г. Мамадыш состоялся круглый стол с застрахованными. В работе приняли участие пациенты больницы, директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе Алена Ахметова, специалисты страховой компании, главный врач ГАУЗ "Мамадышская ЦРБ" Дамир Хазиев, заместитель главного врача по поликлинической работе Рамил Галиев, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Марсель Гилаев.
Большая часть обращений в страховую компанию связана с вопросами отказа в медицинской помощи в системе ОМС, организацией работы лечебного учреждения. Застрахованных интересовали вопросы обеспечения талонами к узким специалистам, ожидания в очередях у кабинетов врачей, бесплатного направления на МРТ, на КТ, вопросы организации работы участкового терапевта в случае необходимости сдачи анализов на дому "лежачим" больным, порядка оказания плановой медицинской помощи иногородним.
На все вопросы были получены развернутые ответы главного врача, его заместителей. Многие вопросы были взяты "на личный контроль". Присутствующие также высказали ряд предложений по улучшению работы медорганизации.
В своем выступлении главный врач отметил, что, несмотря на проблемы в организации работы больницы, открылись новые фельдшерские пункты в трех отдаленных от города населенных пунктах. Все это для того, чтобы граждане могли получить медицинскую помощь по программе ОМС своевременно.
По итогам встречи формируется план мероприятий по повышению качества и доступности оказания медицинской помощи.
Большая часть обращений в страховую компанию связана с вопросами отказа в медицинской помощи в системе ОМС, организацией работы лечебного учреждения. Застрахованных интересовали вопросы обеспечения талонами к узким специалистам, ожидания в очередях у кабинетов врачей, бесплатного направления на МРТ, на КТ, вопросы организации работы участкового терапевта в случае необходимости сдачи анализов на дому "лежачим" больным, порядка оказания плановой медицинской помощи иногородним.
На все вопросы были получены развернутые ответы главного врача, его заместителей. Многие вопросы были взяты "на личный контроль". Присутствующие также высказали ряд предложений по улучшению работы медорганизации.
В своем выступлении главный врач отметил, что, несмотря на проблемы в организации работы больницы, открылись новые фельдшерские пункты в трех отдаленных от города населенных пунктах. Все это для того, чтобы граждане могли получить медицинскую помощь по программе ОМС своевременно.
По итогам встречи формируется план мероприятий по повышению качества и доступности оказания медицинской помощи.